一、客户简介

       Acer创立于1976年,是全球第三大个人电脑品牌，第二大笔记本电脑供应商。拥有国际化运作的经营团队，秉持"创新关怀"的企业理念，主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。旗下拥有Gateway(捷威)、Packard Bell（柏德）、eMachines等多个电脑品牌。近年来，个人电脑产品的出货成长率在世界上名列前茅，2008年合并营收达166.5亿美元,目前全球员工总数6,000人，产品销往100多个国家。 Acer所独有的新经销模式，以及所代表的关怀科技和关怀文化，已经成功地将Acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。

        Acer于1993年进入中国市场，总部位于上海,目前共有北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都等内地七家分公司和香港公司，230名员工，负责Acer品牌在中国及香港地区的行销与服务。

        Acer中国客户服务管理总部设于上海，下辖北京、上海、广州、沈阳、武汉、成都、西安、香港八个区域服务管理中心，现有近500余家服务站，分布在全国300多个城市。由具备国际运作经验和本土操作经验的管理团队带领，透过对遍布全国的服务网络卓越的管理，为中国客户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务，以期取得最佳的客户满意度，并提升自身品牌价值。

 

二、产品配置

 

三、系统说明

宏碁电脑（上海）有限公司配备的这套“台湾CHIAYO品牌同声传译、无线语音导览系统”可以实现现场参观过程中的语音导览及会议场所的同声翻译等功能。